Inhouse-Seminar (online)
Besser schreiben im Beruf
Wirksame Texte zügig und sicher verfassen
Es begegnet Ihnen im Berufsleben immer wieder: das Protokoll. Ob im Meeting oder im Seminar – überall, wo etwas Wichtiges besprochen wird, werden Protokolle geschrieben.
Protokollführer zu sein, ist nicht unbedingt der begehrteste Job im Meeting. Die meisten würden sich am liebsten davor drücken. Doch wenn Sie wissen, worauf Sie beim Protokoll schreiben achten müssen, geht es leichter.
Wenn etwas nur mündlich besprochen wird, vergisst man es schnell wieder. Außerdem erinnern sich unterschiedliche Menschen unterschiedlich gut und unterschiedlich lange an Dinge. Im Protokoll wird daher der Verlauf der Besprechung aufgezeichnet. So können alle Beteiligten später immer wieder nachlesen, was besprochen wurde und nicht am Meeting Beteiligte sich über den Ablauf des Gespräches informieren.
Einige Eckpunkte müssen Sie beim Protokoll schreiben auf jeden Fall notieren. Das sind:
Je nachdem, welche Aufgabe das Protokoll hat, gibt es unterschiedliche Protokollformen:
Das Verlaufsprotokoll ist die genaueste Form eines Protokolls. Die einzelnen Redebeiträge werden wörtlich oder paraphrasiert wiedergegeben. Meist wird diese Form des Protokolls wird jedoch nur bei wichtigen Sitzungen und Konferenzen erstellt (eine Gerichtsverhandlung wäre ein Beispiel). Ein Verlaufsprotokoll wird chronologisch geschrieben.
Etwas weniger aufwendig zu schreiben ist ein ausführliches Ergebnisprotokoll. Her werden im Gegensatz zum Verlaufsprotokoll nur die wesentlichen Stellungnahmen wiedergegeben. Das Wichtigste wird paraphrasiert – und nicht in wörtlicher Rede – wiedergegeben. Gegliedert wird diese Protokollform nach den Tagesordnungspunkten der Besprechung.
Protokollmuffels liebstes Kind ist das reine Ergebnisprotokoll. Das ist die kürzeste Form eines Protokolls. Hier werden nur die Ergebnisse des Meetings aufgeschrieben, wie man zu den Entscheidungen gekommen ist, welche Diskussionen vorher geführt wurden, wird nicht aufgezeichnet.
Wenn Sie ein Protokoll einer Sitzung schreiben sollen, sollten Sie sich während der Sitzung genaue Notizen machen und die wichtigen Beiträge mitschreiben. Hier ein paar Tipps, wie dies leichter geht:
